Domande Frequenti

Tutto ciò che devi sapere prima, durante e dopo aver effettuato un ordine con SMMOrigins.

SMMOrigins è davvero sicuro da usare?

Sì. Instradiamo gli ordini solo attraverso metodi di consegna che abbiamo verificato personalmente, e non chiediamo mai la tua password in nessuna fase del processo. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è un link pubblico o un nome utente. Migliaia di creator, brand e agenzie ci scelgono proprio perché consideriamo la sicurezza degli account un aspetto non negoziabile, non un ripensamento.

Effettuare il tuo primo ordine

Effettuare un ordine richiede quattro semplici passaggi:

  1. Scegli la piattaforma - Instagram, TikTok, YouTube e le altre sono tutte elencate per categoria.
  2. Scegli il servizio esatto - follower, like, visualizzazioni, commenti, ecc.
  3. Incolla il tuo link - l'URL del profilo, del post o del video.
  4. Imposta la quantità - solo numeri interi, senza virgole o punti (scrivi 5000, non 5.000).

Quanto velocemente partirà il mio ordine, e quanto velocemente si completa?

Varia da servizio a servizio, quindi preferiamo non darti un numero unico che potrebbe rivelarsi impreciso. Fai invece clic su qualsiasi servizio nella pagina degli ordini e il pannello di descrizione ti mostrerà il tempo di avvio effettivo, la dimensione minima/massima dell'ordine e la velocità media di consegna giornaliera - presi direttamente da come sta funzionando attualmente quel servizio.

Un servizio sta funzionando più lentamente del previsto, posso annullare?

Occasionalmente sì, di solito perché una piattaforma ha rilasciato un aggiornamento o uno dei nostri server è sotto un carico più pesante del normale. Se succede al tuo ordine, apri un ticket con il tuo Order ID e verificheremo. Dove l'annullamento è possibile, segneremo l'ordine come "Parziale" e ti rimborseremo per qualsiasi parte mai consegnata.

Posso usarlo insieme a pubblicità o altri servizi di crescita?

Le campagne pubblicitarie non interferiranno affatto con noi, eseguile pure liberamente. L'unica cosa da segnalare: alcuni dei nostri servizi tracciano la consegna in base al conteggio iniziale della tua pagina. Se ordini lo *stesso* servizio per lo *stesso* link da noi e da un altro fornitore *contemporaneamente*, i conteggi possono confondersi e rendere più difficile per entrambi consegnare con precisione. Scaglionali invece nel tempo.

Cosa succede se i miei numeri calano in seguito?

La maggior parte dei servizi include una garanzia di rifornimento integrata. Se noti un calo entro il periodo di garanzia, lo ripristiniamo gratuitamente. La stabilità è realmente la metrica che ottimizziamo internamente, più della velocità pura.

Perché i numeri calano in primo luogo?

Due motivi principali: le piattaforme eliminano periodicamente account inattivi o falsi, e - dato che ciò che consegniamo proviene da account reali - non possiamo costringere qualcuno a continuare a seguirti per sempre, proprio come non può farlo nessun altro. Ciò che possiamo fare è mantenere un'alta qualità di consegna in modo che il calo rimanga minimo, e rifornirti automaticamente se sei entro il periodo coperto. Basta aprire un ticket con il tuo Order ID se succede.

Quando un rifornimento non sarebbe coperto?

Se hai accumulato ordini da più fornitori sullo stesso account, o stai ordinando su un account che ha già decine/centinaia di migliaia di like/follower da fonti miste precedenti, la base diventa troppo instabile perché possiamo attribuire in modo affidabile i cali alla nostra stessa consegna. Daremo comunque un'occhiata e faremo ciò che ragionevolmente possiamo, semplicemente non possiamo promettertelo in anticipo per questi casi.

Ho inserito il link sbagliato, o voglio annullare dopo aver ordinato, cosa faccio ora?

Piattaforma completamente sbagliata (ad esempio, un link Twitter inviato per un servizio Instagram)? Questo è un annullamento e rimborso automatico da parte nostra. Link giusto, ma hai cambiato idea? Scrivici con il tuo Order ID - la maggior parte dei servizi può ancora essere annullata a metà consegna, nel qual caso rendiamo l'ordine parziale e rimborsiamo la parte non utilizzata. Nel caso in cui il tuo ordine non sia ancora iniziato, puoi andare alla pagina "Cronologia Ordini" o "Cronologia Ordini Abbonamento" e annullare l'ordine tu stesso tramite un pulsante "Annulla" che sarà presente sotto l'ID dell'ordine in questione.

Effettuare molti ordini contemporaneamente: Ordine Massivo

Se stai ordinando per più link in una sola volta, salta la ripetizione manuale e usa l'Ordine Massivo. Una riga per ordine, in questo formato:

ID servizio | Quantità | Link

Ad esempio:
31 | 2000 | Link1
31 | 5000 | Link2
31 | 3000 | Link3

Troverai ogni ID servizio sulla nostra pagina dei servizi.

Il mio abbonamento mensile Auto-Likes si è improvvisamente fermato

Il nostro tracker scansiona il tuo account a intervalli regolari per rilevare nuovi post. Se nel frattempo hai cambiato il tuo nome utente o hai reso il tuo account privato, il tracker perde il filo e mette in pausa l'abbonamento finché non veniamo nuovamente indirizzati all'account pubblico corretto. Inviaci semplicemente il nome utente aggiornato per farlo ripartire.

Cosa significa lo stato "Parziale"?

Significa che parte del tuo ordine è stata consegnata e parte no, di solito perché un link ha raggiunto la capacità massima di un server, la consegna ha dovuto interrompersi a metà, o hai richiesto un annullamento. In entrambi i casi, vieni rimborsato automaticamente per la parte non consegnata, e sei libero di inviare il resto a un server diverso per lo stesso link.

Offrite una configurazione reseller/white-label?

Sì! Molti dei nostri reseller gestiscono il proprio negozio con i propri prezzi, con ogni ordine instradato automaticamente a noi in background. Tu gestisci il marketing e il ricarico; noi gestiamo l'adempimento. Se questo ti interessa, invia un'email a [email protected] oppure apri un Ticket di Supporto e ti guideremo attraverso prezzi e configurazione.

Posso pagare con un metodo non elencato nella pagina Aggiungi Fondi?

Probabilmente sì. Contattaci tramite [email protected] o un Ticket di Supporto e dicci cosa preferiresti usare. Siamo flessibili e faremo il possibile per venirti incontro.

Come ottengo un link diretto a un commento su YouTube o Facebook?

Fai clic con il tasto destro sul timestamp del commento, scegli "Copia Indirizzo Link", quindi incollalo in una nuova scheda del browser per confermare che ti porti direttamente a quel commento prima di inviarlo con il tuo ordine.

Sei ancora bloccato su qualcosa? Invia un'email a [email protected] oppure apri un Ticket di Supporto dal tuo account, rispondiamo velocemente.