Entro il 2014 la risposta sembrava ovvia: smettere di affittare spazio sulla piattaforma di qualcun altro e costruirne una propria. Questo significava un controllo reale - su come facevo marketing, su come supportavo i clienti, e sulla capacità dell'attività che stavo costruendo di durare davvero nel tempo.
Ha anche cambiato l'economia del business. Senza le commissioni di terze parti che erodevano ogni vendita, i prezzi potevano scendere davvero, non solo sulla carta. Quella singola decisione di rendermi indipendente si è rivelata quella giusta, e tutto ciò che è seguito si è costruito su di essa.
13 anni dopo, SMMOrigins.com è gestito da un team che lavora ininterrottamente per mantenere i prezzi bassi, la qualità costante e la consegna veloce - spesso istantanea - su praticamente ogni piattaforma social importante.
Lo scopo principale della creazione di questo sito era l'automazione: eliminare gli scambi manuali ovunque possibile, così che gli ordini si muovano più velocemente e costino meno, senza rinunciare all'affidabilità.
È anche diventato l'unica casa per tutti coloro con cui abbiamo lavorato nel corso degli anni; clienti che ci hanno trovato inizialmente via email, Teams (precedentemente Skype), altri marketplace o accordi privati, ora tutti serviti da un unico sistema moderno e centralizzato invece che da una dozzina di canali sparsi.
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