الشروط والأحكام
إن إنشاء حساب على موقع SMMOrigins.com، أو تقديم طلب معنا، يعني أنك قد قرأت جميع ما يلي ووافقت عليه. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي مشاكل تنتج عن تخطي هذه الصفحة، لذا خذ دقيقة من وقتك لقراءتها فعلاً.
وباختصار: التسجيل، أو تعبئة رصيدك، أو طلب أي خدمة، يُعد بمثابة موافقة كاملة على هذه الشروط، سواء قرأتها أم لا.
1. أحكام عامة
- يمكن تعديل هذه الشروط في أي وقت، دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها بشكل دوري. تقديم أي طلب يُعد موافقة على النسخة السارية في تلك اللحظة.
- يجب أن يظل استخدامك لخدمات SMMOrigins ضمن قواعد المنصة التي تطلب لها الخدمة - سواء إنستغرام أو فيسبوك أو إكس/تويتر أو يوتيوب أو تيك توك أو غيرها - كما هو موضح في شروط الخدمة الخاصة بكل منصة.
- يمكن أن تتغير الأسعار دون سابق إنذار. تظل شروط الاسترداد والدفع الحالية سارية بغض النظر عن توقيت أي تغيير في السعر.
- لا نضمن مدة تسليم ثابتة لأي خدمة، بل نقدم تقديراً وفق أفضل جهد ممكن. إذا استغرق طلبك وقتاً أطول من المتوقع، تواصل معنا وسنبحث في إمكانية إلغائه أو استرداد قيمته حيثما أمكن؛ وإن تعذر ذلك، سنُعلمك بوضوح. نحاول تلبية الطلبات المعقولة، لكن القرار النهائي بشأن إمكانية الإلغاء يعود إلينا.
- نسعى لتقديم ما يتوقعه العملاء بالضبط، ونحتفظ بالحق في تغيير نوع الخدمة الأساسية أثناء تنفيذ الطلب إذا كان ذلك ضرورياً لإنجازه بالشكل الصحيح.
إخلاء مسؤولية: لا تتحمل SMMOrigins أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تتعرض لها أنت أو نشاطك التجاري نتيجة استخدام خدماتنا.
المسؤولية: لا نتحمل أي مسؤولية عن تعليق الحسابات، أو إزالة المحتوى، أو أي إجراءات مشابهة تتخذها إنستغرام أو إكس/تويتر أو فيسبوك أو يوتيوب أو أي منصة أخرى.
2. الخدمة
- تهدف خدماتنا إلى تعزيز ظهور ملفاتك الشخصية وصفحاتك ومنشوراتك ومقاطع الفيديو الخاصة بك. اعتبرها فقط وسيلة لتحسين الظهور، لا أكثر.
- نضمن حصولك على الكمية التي دفعت مقابلها. لا نضمن أن أولئك المتابعين أو الإعجابات سيتفاعلون مع محتواك لاحقاً.
- نسعى لأن يكون لكل حساب يتم تسليمه صورة شخصية وسيرة ذاتية ومحتوى منشور، لكن لا يمكننا ضمان ذلك بنسبة 100% - فالجودة تتفاوت قليلاً ضمن المجموعة.
- يجب ألا يحتوي أي شيء ترسله إلينا على مواد عارية أو محتوى يخالف معايير إنستغرام أو فيسبوك أو إكس/تويتر أو يوتيوب أو أي منصة مماثلة.
- تشمل معظم الخدمات ضماناً لإعادة التعبئة. إذا كانت الخدمة المدرجة تتضمن هذا الضمان ولاحظت انخفاضاً خلال تلك الفترة، تواصل معنا وسنقوم بإعادة التعبئة. بعد انتهاء تلك الفترة، لا يتوفر استرداد أو إعادة تعبئة، حتى في حالة الانخفاض الكامل إلى الصفر. نعمل على إتمام إعادة التعبئة بأسرع وقت ممكن؛ وإذا تعذر ذلك فعلياً، سنمنحك رصيداً بديلاً في الموقع.
- لا يمكننا ضمان سلامة أي حساب أو صفحة أو منشور أو فيديو - فهذه المخاطرة تقع عليك بشكل أساسي. ما يمكننا قوله هو أنه عبر آلاف الطلبات، لم نلاحظ حالات إزالة مرتبطة بتسليمنا إلا إذا كان العميل يخالف قواعد المنصة بشكل مستقل في مكان آخر. أي إزالة تحدث لا نتحمل مسؤوليتها.
- تجنب طلب نفس الخدمة لنفس الرابط في نفس الوقت، سواء منا أو من مزود آخر. نظراً لأن عملية التسليم لدينا تعتمد على تتبع أعداد البداية والنهاية، فإن الطلبات المتداخلة يمكن أن تُخل بذلك وتجعلك تحصل على أقل من الكمية الكاملة التي اشتريتها.
- الطلبات الموجهة لحسابات خاصة، أو صفحات غير نشطة، أو روابط معطلة يتم إلغاؤها واسترداد قيمتها إلى رصيدك في معظم الحالات؛ رغم أنه في حالات نادرة، وحسب الخدمة المحددة، قد لا يكون الاسترداد الكامل ممكناً. تأكد من أن حسابك عام وأن رابطك صحيح قبل تقديم الطلب.
3. سياسة الاسترداد
- أي جزء غير مُسلَّم من الطلب يُضاف كرصيد إلى حسابك في SMMOrigins.
- نفضّل أن تستخدم رصيدك الحالي في طلبات مستقبلية بدلاً من سحبه نقداً، لكن إذا رغبت في استرداد الرصيد، تواصل معنا وسنقوم بمعالجة ذلك. ضع في اعتبارك أننا نحتفظ بالحق في خصم أي مكافآت إيداع تم استلامها أو رسوم معالجة تحملناها على الدفعة الأصلية.
- إتمام الدفع معنا يعني موافقتك على عدم تقديم أي نزاع أو استرداد مصرفي (chargeback) لاحقاً، لأي سبب كان.
- القيام بذلك رغم ذلك يمنحنا الحق في إلغاء جميع طلباتك الحالية والمستقبلية، وحظرك من المنصة، واستعادة أي متابعين أو إعجابات أو مشاهدات أو مشتركين تم تسليمهم بالفعل إلى حسابك (أو حسابات عملائك).
- الطلبات الموجهة لحسابات أو منشورات أو مقاطع فيديو خاصة قد تكون مؤهلة للاسترداد أو لا - وهذا قرار يعود إلينا. تأكد من أن حسابك/منشورك/فيديوهك عام قبل الطلب لتجنب ذلك تماماً.
- استخدام وسائل دفع مسروقة أو غير مصرح بها يؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً، دون استثناءات.
4. التسجيل
- يؤكد التسجيل أنك تبلغ 13 عاماً أو أكثر، أو أنك بخلاف ذلك غير خاضع لإشراف الوالدين، وأنك قد قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وستلتزم بها.
5. حقوق النشر
- لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج النصوص أو الصور أو البرمجيات الموجودة على موقع SMMOrigins.com دون إذن كتابي من ممثل معتمد لدى SMMOrigins.
6. إخلاءات مسؤولية إضافية
تقع مسؤولية كيفية استخدامك لما نقدمه بالكامل عليك. لا تتحمل SMMOrigins.com، ولا الشركات التابعة لها أو الوكلاء أو الممثلين، أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية مرتبطة بوصولك إلى خدماتنا أو استخدامك لها، أو بأي إجراءات اتُخذت بناءً على معلومات موجودة على منصتنا.
باستخدامك للخدمة، فإنك تتنازل عن أي مطالبات ضد SMMOrigins.com والأطراف التابعة لها الناشئة عن ذلك الاستخدام. كما نحتفظ بالحق في عدم مراقبة مواقع العملاء، ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى المستضاف على أي مواقع مرتبطة.
7. أمان الحساب
استخدامك لخدماتنا يعني قبولك بأننا غير مسؤولين عن فقدان الحساب أو الحظر على أي شبكة تواصل اجتماعي أو شبكة إعلانية أو أي منصة أخرى. تلك المخاطرة، بما في ذلك أي خسارة دخل ناتجة عنها، تقع بالكامل عليك. لا نتحمل أي مسؤولية عن خسارة الدخل أو الأصول الناتجة عن استخدام خدماتنا.
هل لديك أسئلة حول أي مما سبق؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو افتح تذكرة دعم من حسابك.
