سياسة الخصوصية

 

كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية

 

حماية معلوماتك أمر نأخذه على محمل الجد، وليس مجرد شعار نردده. أي معلومات شخصية تشاركها معنا تُستخدم حصراً لإتمام طلباتك، ولا شيء آخر. نحن لا نبيعها، ولا نمررها لأي جهة، وكل شيء مُشفّر ومخزّن على خوادم آمنة.

 

ما تختار مشاركته معنا

بعض التفاصيل الشخصية لا تصل إلينا إلا لأنك اخترت تقديمها؛ سواء عبر صفحة اتصل بنا، أو تذكرة دعم، أو أثناء التسجيل. أي شيء ترسله إلينا في هذه الحالات يُستخدم فقط للرد عليك ومعالجة سبب تواصلك معنا. وقد يشمل ذلك:

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • Teams (المعروف سابقاً باسم Skype)
  • الموقع الإلكتروني
 

ما يُجمع تلقائياً

بشكل منفصل، تُجمع كمية صغيرة من البيانات غير التعريفية تلقائياً أثناء تصفحك - مثل نوع المتصفح، ونظام التشغيل، وتاريخ/وقت/صفحات زيارتك. هذه البيانات غير مرتبطة بهويتك؛ فهي موجودة فقط لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الموقع وأين يمكن تحسينه.

 

هل نشارك معلوماتك مع أي جهة أخرى؟

لا، وتحت أي ظرف كان. نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية أو نبيعها أو نؤجرها أو نتبادلها مع أطراف ثالثة، لأي سبب، على الإطلاق.
 

لديك سؤال لم نغطه هنا؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو افتح تذكرة دعم من حسابك.