常见问题解答

在SMMOrigins下单之前、期间和之后,您需要了解的一切。

SMMOrigins真的安全吗?

是的。我们只通过自己核实过的交付方式来处理订单,在整个过程中我们不会要求您提供密码。我们唯一需要的是公开链接或用户名。成千上万的创作者、品牌和代理机构选择我们,正是因为我们把账户安全当作不可妥协的底线,而不是事后才考虑的问题。

下第一笔订单

下单只需四个简单步骤:

  1. 选择平台 - Instagram、TikTok、YouTube等均按类别列出。
  2. 选择具体服务 - 粉丝、点赞、观看量、评论等。
  3. 粘贴链接 - 主页、帖子或视频的URL。
  4. 设置数量 - 仅限整数,不要使用逗号或句点(写5000,而不是5,000)。

我的订单多快开始?多快完成?

这因服务而异,所以我们不喜欢给您一个可能不准确的统一数字。相反,请点击订单页面上的任何服务,描述面板将向您显示其实际开始时间、最小/最大订单量,以及平均每日交付速度——这些数据直接来自该服务当前的运行状况。

某项服务运行速度比宣传的慢,我可以取消吗?

偶尔可以,通常是因为平台推送了更新,或者我们某台服务器的负载比平常更重。如果您的订单遇到这种情况,请附上订单号提交工单,我们会进行调查。在可以取消的情况下,我们会将订单标记为"部分完成",并为未交付的部分退款。

我可以同时运行广告或其他增长服务吗?

广告活动完全不会与我们的服务产生冲突,可以自由运行。唯一需要提醒的是:我们的某些服务是根据您页面的初始数量来跟踪交付进度的。如果您在*同一时间*向我们和另一个服务商为*同一个*链接订购*相同的*服务,数量可能会混乱,导致双方都难以准确交付。请错开时间下单。

如果之后我的数字下降了怎么办?

大多数服务都内置了补单保障。如果您在保障期内发现数量下降,我们会免费为您补足。稳定性才是我们内部真正优化的指标,比单纯的速度更重要。

数字为什么一开始就会下降?

两个主要原因:平台会定期清理不活跃或虚假账户;而且,由于我们交付的内容来自真实账户,我们无法强迫任何人永远关注您,任何人都做不到这一点。我们能做的是保持较高的交付质量,让流失率保持在最低水平,并在您处于覆盖期内时自动为您补单。如果发生这种情况,只需附上订单号提交工单即可。

什么情况下补单不受保障?

如果您在同一账户上叠加了多个服务商的订单,或者您下单的账户已经从之前的混合来源积累了数万/数十万的点赞/粉丝,基础数据会变得过于不稳定,导致我们无法可靠地将数量下降归因于我们自己的交付。我们仍会进行查看并尽力而为,只是无法对这些情况提前做出保证。

我提交了错误的链接,或下单后想取消,该怎么办?

完全提交错了平台(比如为Instagram服务提交了Twitter链接)?我们这边会自动取消并退款。链接正确,但您改变主意了?请附上订单号联系我们——大多数服务在交付过程中仍可取消,这种情况下我们会将订单标记为部分完成,并退还未使用部分的款项。如果您的订单尚未开始,您可以前往"订单历史"或"订阅订单历史"页面,通过该订单编号下方的"取消"按钮自行取消订单。

一次性下多个订单:批量下单

如果您要一次性为多个链接下单,可以跳过手动重复操作,使用批量下单功能。每个订单一行,格式如下:

服务ID | 数量 | 链接

例如:
31 | 2000 | Link1
31 | 5000 | Link2
31 | 3000 | Link3

您可以在我们的服务页面找到每个服务ID。

我的月度自动点赞订阅突然停止了

我们的追踪系统会定期扫描您的账户以捕捉新帖子。如果您在此期间更改了用户名或将账户设为私密,追踪系统会失去线索并暂停订阅,直到我们重新指向正确的公开账户为止。只需将更新后的用户名发送给我们,即可重新启动。

"部分完成"状态是什么意思?

这表示您订单的一部分已交付,另一部分未交付,通常是因为链接达到了服务器的最大容量、交付被迫中途停止,或您要求取消。无论哪种情况,未交付的部分都会自动退款,您可以自由地将剩余部分发送到另一台服务器进行同一链接的交付。

你们提供代理/白标服务吗?

是的!我们的许多代理商都以自己的定价运营自己的商店,每笔订单会在后台自动转发给我们。您负责营销和加价;我们负责履行订单。如果您对此感兴趣,请发送邮件至[email protected]或提交支持工单,我们会为您详细介绍定价和设置流程。

我可以使用"充值"页面上未列出的支付方式吗?

很可能可以。请通过[email protected]或支持工单联系我们,告诉我们您希望使用的方式。我们非常灵活,会尽力满足您的需求。

如何获取YouTube或Facebook评论的直接链接?

右键点击评论的时间戳,选择"复制链接地址",然后将其粘贴到新的浏览器标签页中,确认它能直接跳转到该评论,再将其提交到您的订单中。

还有其他问题?请发送邮件至[email protected]或从您的账户提交支持工单,我们会快速回复。