Términos y Condiciones

 

Crear una cuenta en SMMOrigins.com, o realizar un pedido con nosotros, significa que ha leído y aceptado todo lo que se indica a continuación. No podemos hacernos responsables de los problemas derivados de no leer esta página, así que tómese un minuto para revisarla realmente.

En pocas palabras: registrarse, recargar su saldo, o encargar un servicio constituyen, cada uno, la aceptación íntegra de estos términos, ya sea que se haya tomado el tiempo de leerlos previamente o no.

1. Disposiciones generales

  • Estos términos pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. Realizar un pedido equivale a aceptar la versión vigente en ese momento.
  • Su uso de SMMOrigins debe ajustarse a las normas de la plataforma para la que esté realizando el pedido - Instagram, Facebook, X/Twitter, YouTube, TikTok u otra - tal como se establece en las propias Condiciones de Servicio de cada plataforma.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Las condiciones de reembolso/pago existentes siguen aplicándose independientemente de cuándo ocurra un cambio de tarifa.
  • No prometemos un plazo de entrega fijo para ningún servicio, solo una estimación hecha con el mejor esfuerzo posible. Si un pedido está tardando más de lo esperado, contáctenos y estudiaremos la posibilidad de cancelarlo o reembolsarlo cuando sea posible; si no lo es, se lo diremos con claridad. Intentamos atender solicitudes razonables, pero la decisión final sobre si algo puede cancelarse nos corresponde a nosotros.
  • Nuestro objetivo es entregar exactamente lo que los clientes esperan, y nos reservamos el derecho de cambiar el tipo de servicio subyacente en mitad de un pedido, si eso es lo que se necesita para cumplirlo correctamente.

Aviso legal: SMMOrigins no asume ninguna responsabilidad por los daños que usted o su negocio puedan sufrir como resultado del uso de nuestros servicios.

Responsabilidad: No asumimos ninguna responsabilidad por suspensiones de cuentas, eliminación de contenido, o acciones similares tomadas por Instagram, X/Twitter, Facebook, YouTube, o cualquier otra plataforma.

2. Servicio

  • Nuestros servicios existen para promover la visibilidad de sus perfiles, páginas, publicaciones y vídeos. Considérelo estrictamente como una mejora de la apariencia, nada más.
  • Garantizamos que recibirá la cantidad que pagó. No garantizamos que esos seguidores o «me gusta» vayan a interactuar posteriormente con su contenido.
  • Procuramos que cada cuenta entregada tenga foto de perfil, biografía y contenido publicado, pero no podemos prometer que esto ocurra en el 100% de los casos - la calidad varía ligeramente dentro del conjunto de cuentas.
  • Nada de lo que nos envíe debe incluir desnudez ni contenido que de otro modo infrinja las normas de Instagram, Facebook, X/Twitter, YouTube, o cualquier plataforma comparable.
  • La mayoría de los servicios incluyen una garantía de reposición (refill). Si un servicio listado incluye una y observa una caída dentro de ese período, contáctenos y realizaremos la reposición. Una vez transcurrido ese período, no habrá reembolso ni reposición disponible, incluso en casos de caída total a cero. Procesamos las reposiciones lo más rápido posible; si una reposición realmente no es posible, emitiremos crédito en el sitio en su lugar.
  • No podemos garantizar la seguridad subyacente de ninguna cuenta, página, publicación o vídeo - ese riesgo es, por su propia naturaleza, suyo. Lo que sí podemos decir es que, a lo largo de miles de pedidos, no hemos observado eliminaciones vinculadas a nuestra entrega, salvo que el cliente estuviera infringiendo de forma independiente las normas de la plataforma en otro lugar. Cualquier eliminación que se produzca de todos modos no es responsabilidad nuestra.
  • Evite encargar el mismo servicio para el mismo enlace al mismo tiempo, ya sea con nosotros o con otro proveedor. Dado que nuestra entrega hace seguimiento de los recuentos inicial y final, los pedidos superpuestos pueden alterar ese seguimiento y dejarlo con menos de la cantidad total comprada.
  • Los pedidos realizados sobre cuentas privadas, páginas inactivas, o enlaces rotos se cancelan y se reembolsan a su saldo en la mayoría de los casos; aunque, en raras ocasiones, dependiendo del servicio concreto, no es posible un reembolso completo. Compruebe que su cuenta sea pública y que su enlace sea correcto antes de realizar el pedido.

3. Política de reembolsos

  • Cualquier parte no entregada de un pedido se acredita de vuelta a su saldo de SMMOrigins.
  • Preferimos que gaste el saldo existente en pedidos futuros en lugar de retirarlo, pero si desea un reembolso de saldo, contáctenos y lo procesaremos. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de deducir cualquier bono de depósito recibido o comisión de procesamiento que hayamos absorbido en el pago original.
  • Completar un pago con nosotros significa que acepta no presentar una disputa o contracargo (chargeback) posteriormente, por ningún motivo.
  • Hacerlo de todos modos nos otorga el derecho de cancelar todos los pedidos actuales y futuros en su cuenta, prohibirle el acceso a la plataforma, y recuperar cualquier seguidor, «me gusta», visualización o suscriptor ya entregado en sus cuentas (o en las de sus clientes).
  • Los pedidos realizados sobre cuentas, publicaciones o vídeos privados pueden ser o no elegibles para un reembolso - esa decisión nos corresponde a nosotros. Confirme que su cuenta/publicación/vídeo sea pública antes de realizar el pedido, para evitar esto por completo.
  • El uso de métodos de pago robados o no autorizados resulta en la terminación inmediata de la cuenta, sin excepciones.

4. Registro

  • Al registrarse, confirma que tiene 13 años o más, o que de otro modo no está sujeto a supervisión parental, y que ha leído, entendido, y cumplirá este acuerdo.

5. Derechos de autor

  • Los textos, imágenes y software presentes en SMMOrigins.com no pueden copiarse ni reproducirse sin autorización por escrito de un representante de SMMOrigins.

6. Avisos legales adicionales

La forma en que utilice lo que entregamos es responsabilidad exclusivamente suya. Ni SMMOrigins.com, ni sus filiales, afiliados, agentes o representantes, asumen responsabilidad alguna por pérdidas, lesiones, o daños directos/indirectos/incidentales/consecuentes vinculados a su acceso o uso de nuestros servicios, o a acciones tomadas basándose en información encontrada en nuestra plataforma.

Al utilizar el servicio, renuncia a cualquier reclamación contra SMMOrigins.com y sus partes afiliadas que surja de dicho uso. Asimismo, nos reservamos el derecho de no supervisar los sitios web de los clientes, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido alojado en ningún sitio enlazado.

7. Seguridad de la cuenta

Utilizar nuestros servicios significa aceptar que no somos responsables de la pérdida de una cuenta ni de las prohibiciones en ninguna red social, red publicitaria, u otra plataforma. Ese riesgo, incluida cualquier pérdida de ingresos resultante, recae por completo en usted. No aceptamos ninguna responsabilidad por la pérdida de ingresos o activos derivada del uso de nuestros servicios.
 

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