Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie vor, während und nach einer Bestellung bei SMMOrigins wissen müssen.

Ist SMMOrigins wirklich sicher in der Nutzung?

Ja. Wir leiten Bestellungen ausschließlich über Liefermethoden, die wir selbst geprüft haben, und wir fragen zu keinem Zeitpunkt des Prozesses nach Ihrem Passwort. Alles, was wir jemals benötigen, ist ein öffentlicher Link oder Benutzername. Tausende von Creatorn, Marken und Agenturen nutzen uns speziell deshalb, weil wir Kontosicherheit als unverhandelbar behandeln, nicht als nachträglichen Gedanken.

Ihre erste Bestellung aufgeben

Das Bestellen dauert vier schnelle Schritte:

  1. Plattform wählen - Instagram, TikTok, YouTube und alle anderen sind nach Kategorie aufgelistet.
  2. Genauen Service wählen - Follower, Likes, Views, Kommentare usw.
  3. Link einfügen - die URL des Profils, Beitrags oder Videos.
  4. Menge festlegen - nur ganze Zahlen, keine Kommas oder Punkte (schreiben Sie 5000, nicht 5.000).

Wie schnell beginnt meine Bestellung, und wie schnell füllt sie sich?

Das variiert von Service zu Service, daher möchten wir Ihnen keine pauschale Zahl geben, die sich am Ende als falsch herausstellt. Klicken Sie stattdessen auf einen beliebigen Service auf der Bestellseite, und das Beschreibungsfeld zeigt Ihnen die tatsächliche Startzeit, die Mindest-/Höchstbestellmenge und die durchschnittliche tägliche Liefergeschwindigkeit an - direkt aus dem aktuellen Betriebsstatus dieses Services.

Ein Service läuft langsamer als beworben, kann ich stornieren?

Gelegentlich ja, meist weil eine Plattform ein Update herausgebracht hat oder einer unserer Server stärker ausgelastet ist als normal. Sollte das bei Ihrer Bestellung passieren, eröffnen Sie ein Ticket mit Ihrer Bestell-ID, und wir prüfen die Angelegenheit. Wo eine Stornierung möglich ist, markieren wir die Bestellung als "Teilweise" und erstatten Ihnen den Teil, der nicht geliefert wurde.

Kann ich das parallel zu Anzeigen oder anderen Wachstumsdiensten nutzen?

Werbekampagnen stören uns überhaupt nicht, führen Sie diese frei durch. Eine Sache möchten wir anmerken: Einige unserer Services verfolgen die Lieferung basierend auf der Startanzahl Ihrer Seite. Wenn Sie den *gleichen* Service für den *gleichen* Link bei uns und einem anderen Anbieter *gleichzeitig* bestellen, können die Zählungen durcheinandergeraten und es für beide erschweren, genau zu liefern. Staffeln Sie sie stattdessen zeitlich.

Was passiert, wenn meine Zahlen danach sinken?

Die meisten Services beinhalten eine integrierte Auffüllgarantie. Wenn Sie innerhalb des Garantiezeitraums einen Rückgang bemerken, füllen wir kostenlos wieder auf. Stabilität ist tatsächlich die Kennzahl, die wir intern optimieren, mehr als die reine Geschwindigkeit.

Warum sinken die Zahlen überhaupt?

Zwei Hauptgründe: Plattformen bereinigen regelmäßig inaktive oder gefälschte Konten, und - da das, was wir liefern, von echten Konten stammt - können wir niemanden zwingen, Ihnen für immer zu folgen, genauso wenig wie jeder andere das kann. Was wir tun können, ist eine hohe Lieferqualität aufrechtzuerhalten, damit der Rückgang minimal bleibt, und Sie automatisch aufzufüllen, wenn Sie sich innerhalb des abgedeckten Zeitraums befinden. Eröffnen Sie einfach ein Ticket mit Ihrer Bestell-ID, falls dies geschieht.

Wann wäre eine Auffüllung nicht abgedeckt?

Wenn Sie Bestellungen mehrerer Anbieter auf demselben Konto gestapelt haben, oder Sie auf ein Konto bestellen, das bereits zehn-/hunderttausende Likes/Follower aus früheren gemischten Quellen hat, wird die Ausgangsbasis zu instabil, als dass wir Rückgänge zuverlässig unserer eigenen Lieferung zuordnen könnten. Wir schauen uns die Sache trotzdem an und tun, was wir vernünftigerweise können, wir können es für diese Fälle nur nicht im Voraus versprechen.

Ich habe den falschen Link eingegeben, oder möchte nach der Bestellung stornieren, was nun?

Komplett falsche Plattform (z.B. ein Twitter-Link für einen Instagram-Service eingereicht)? Das ist eine automatische Stornierung mit Rückerstattung unsererseits. Richtiger Link, aber Sie haben Ihre Meinung geändert? Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestell-ID - die meisten Services können auch mitten in der Lieferung noch storniert werden, wobei wir dann die Bestellung teilweise stornieren und den ungenutzten Teil erstatten. Falls Ihre Bestellung noch nicht begonnen hat, können Sie zur Seite "Bestellverlauf" oder "Abonnement-Bestellverlauf" gehen und die Bestellung selbst über eine "Stornieren"-Schaltfläche stornieren, die unter der ID der betreffenden Bestellung zu finden ist.

Viele Bestellungen auf einmal aufgeben: Massenbestellung

Wenn Sie für mehrere Links auf einmal bestellen, überspringen Sie die manuelle Wiederholung und nutzen Sie die Massenbestellung. Eine Zeile pro Bestellung, in diesem Format:

Service-ID | Menge | Link

Zum Beispiel:
31 | 2000 | Link1
31 | 5000 | Link2
31 | 3000 | Link3

Sie finden jede Service-ID auf unserer Service-Seite.

Mein monatliches Auto-Likes-Abonnement hat plötzlich aufgehört

Unser Tracker scannt Ihr Konto in regelmäßigen Abständen, um neue Beiträge zu erfassen. Wenn Sie in der Zwischenzeit Ihren Benutzernamen geändert oder Ihr Konto auf privat umgestellt haben, verliert der Tracker den Faden und pausiert das Abonnement, bis wir wieder auf das richtige, öffentliche Konto ausgerichtet sind. Senden Sie uns einfach den aktualisierten Benutzernamen, um es wieder zum Laufen zu bringen.

Was bedeutet der Status "Teilweise"?

Das bedeutet, dass ein Teil Ihrer Bestellung geliefert wurde und ein Teil nicht, meist weil ein Link die maximale Serverkapazität erreicht hat, die Lieferung mittendrin gestoppt werden musste, oder Sie eine Stornierung angefordert haben. So oder so werden Sie automatisch für den nicht gelieferten Anteil erstattet, und es steht Ihnen frei, den Rest für denselben Link an einen anderen Server zu senden.

Bieten Sie ein Reseller-/White-Label-Setup an?

Ja! Viele unserer Reseller betreiben ihr eigenes Geschäft zu ihren eigenen Preisen, wobei jede Bestellung automatisch im Hintergrund an uns weitergeleitet wird. Sie kümmern sich um Marketing und Aufschlag; wir kümmern uns um die Auftragsabwicklung. Falls Sie daran interessiert sind, senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder eröffnen Sie ein Support-Ticket, und wir führen Sie durch Preisgestaltung und Einrichtung.

Kann ich mit einer Methode bezahlen, die nicht auf der Seite "Guthaben aufladen" aufgeführt ist?

Wahrscheinlich ja. Kontaktieren Sie uns über [email protected] oder ein Support-Ticket und teilen Sie uns mit, was Sie bevorzugt nutzen möchten. Wir sind flexibel und werden tun, was wir können, um dies zu ermöglichen.

Wie erhalte ich einen direkten Link zu einem YouTube- oder Facebook-Kommentar?

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Zeitstempel des Kommentars, wählen Sie "Link-Adresse kopieren", und fügen Sie ihn dann in einen neuen Browser-Tab ein, um zu bestätigen, dass er Sie direkt zu diesem Kommentar führt, bevor Sie ihn mit Ihrer Bestellung einreichen.

Hängen Sie noch bei etwas fest? Senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder eröffnen Sie ein Support-Ticket von Ihrem Konto aus, wir antworten schnell.